Renato Keila aproveitou a fábrica da família para lançar empresa com estrutura híbrida, oferecendo experiência instagramável e serviços de aplicativos ao cliente.
Renato Keila, um profissional com formação em engenharia de produção e MBA em comportamento do consumidor, acumula mais de 15 anos de experiência em áreas como marketing, comunicação, pesquisa e estratégia de experiência do cliente para diversas marcas. Com uma carreira sólida no corporativo, ele decidiu mudar de rumo durante a pandemia e apostar em um novo empreendimento.
Essa mudança de direção o levou a explorar o mundo das franquias, uma opção que lhe permitiu combinar sua experiência em marketing e estratégia com a paixão por empreender. Ao escolher uma franquia como seu novo negócio, Renato Keila pôde aproveitar a estrutura e o suporte de uma marca estabelecida, o que lhe deu a confiança para seguir em frente com seu novo negócio. Com essa escolha, ele também pôde desenvolver habilidades em áreas como gestão e liderança, essenciais para o sucesso de qualquer empreendimento.
Uma Nova Era para a Franquia The Donuts
A The Donuts nasceu em 2021 como um empreendimento inovador que combinava a entrega de donuts via serviços de aplicativos com uma formatação híbrida de franquia. Sem sócios, o fundador aproveitou a estrutura da fábrica do seu pai, que há mais de 30 anos fornecia doces para padarias, confeitarias e supermercados, e os funcionários da empresa para evitar demissões. Com investimentos iniciais em marketing para criar a marca e montar um Instagram interessante, a franquia conquistou o mercado de donuts.
Agora, a franquia The Donuts entra em uma nova fase com a criação da The Donuts Coffee, uma cafeteria que vai investir na variedade de sabores e no ambiente instagramável. ‘Estamos em um movimento de transformação, deixando de ser apenas referência em donuts. Nossa nova marca será The Donuts Coffee’, conta Keila. A franquia planeja chegar a 30 unidades até o final de 2025 e a única loja própria, em Santo Amaro, passará por uma reforma para se tornar flagship store, combinando a função de loja-escola com a experiência completa da marca.
O Sucesso da Franquia The Donuts
A franquia The Donuts teve sucesso logo no início graças à situação dos consumidores durante a pandemia. ‘Havia muita demanda por donuts e doces como um todo durante a pandemia, pois muita gente estava isolada em casa e o consumo de indulgência aumentou muito’, opina o fundador. A entrega é parte importante do faturamento da franquia, que oferece aproximadamente 20 sabores de donuts, além de outros itens variados, como bolos, salgados, sanduíches, bebidas especiais e uma linha de donuts com sorvete.
Os donuts da marca são conhecidos pela massa leve e pelos recheios generosos e custam entre R$ 12,90 até R$ 15,90, com os valores podendo aumentar conforme o tipo de acompanhamento. A franquia The Donuts é uma opção atraente para aqueles que buscam uma experiência de negócio inovadora e rentável. Com a criação da The Donuts Coffee, a franquia está pronta para conquistar o mercado de cafeterias e confeitarias.
A Experiência do Cliente na Franquia The Donuts
A franquia The Donuts oferece uma experiência única ao cliente, com uma variedade de sabores e um ambiente instagramável. A loja-escola em Santo Amaro será reformada para se tornar flagship store, combinando a função de loja-escola com a experiência completa da marca. A franquia também oferece serviços de entrega via aplicativos, tornando-a uma opção conveniente para os clientes.
A franquia The Donuts é uma opção atraente para aqueles que buscam uma experiência de negócio inovadora e rentável. Com a criação da The Donuts Coffee, a franquia está pronta para conquistar o mercado de cafeterias e confeitarias. A experiência do cliente é fundamental para o sucesso da franquia, e a The Donuts está comprometida em oferecer uma experiência única e agradável para seus clientes.
Fonte: @ PEGN
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