Ferramenta de inteligência artificial está sendo disponibilizada aos brasileiros após decisão do governo sobre uso de dados pessoais para treinar robôs de IA.
A chegada da ferramenta Meta AI ao WhatsApp dos brasileiros traz consigo uma série de questionamentos sobre a privacidade dos usuários. A empresa usará dados pessoais dos usuários para treinar seus robôs? Essa é uma pergunta que vem à tona com a implementação dessa tecnologia. A Meta AI utiliza a inteligência artificial (IA) generativa para gerar respostas personalizadas aos usuários.
A inteligência artificial (IA) é um campo em constante evolução, e a Meta AI é um exemplo disso. Com a capacidade de gerar textos, imagens ou áudios em resposta a uma solicitação do usuário, os robôs de IA estão se tornando cada vez mais avançados. A questão é: até que ponto a Meta AI irá utilizar os dados pessoais dos usuários para treinar seus robôs de inteligência artificial? A resposta a essa pergunta é fundamental para entender como a empresa irá lidar com a privacidade dos usuários no futuro. A transparência é essencial nesse processo.
Meta AI: Inteligência Artificial no WhatsApp
A Meta AI é uma ferramenta de inteligência artificial que está disponível no WhatsApp em mais de 20 países. Com essa tecnologia, os usuários podem pedir dicas, fazer perguntas ou solicitar traduções. No entanto, para gerar conteúdo, esses robôs de IA precisam ser treinados com uma grande quantidade de dados e catalogá-los.
De acordo com a Meta, o conteúdo da conversa com um robô é usado para treinar a IA, mas esse conteúdo não é associado a informações pessoais. Por exemplo, se uma pessoa solicitar várias informações sobre filmes, esses pedidos vão ajudar a treinar o robô, mas o sistema não vai registrar que foi essa pessoa que pediu isso.
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A empresa garante que, no WhatsApp, todas as mensagens e ligações pessoais são criptografadas e não são acessadas por ela e nem pela ferramenta de IA. No entanto, a política de privacidade da empresa prevê o uso dos chamados metadados, que incluem a localização, o tipo de celular e versão do aplicativo do usuário.
Privacidade e Metadados
Para Rafael Zanatta, codiretor da organização Data Privacy Brasil, essas informações podem ser usadas pela empresa com fins comerciais. ‘A Meta tem um histórico de exploração dos metadados. Ela sempre diz que os dados são protegidos e que a criptografia ponta a ponta está mantida. Mas ela faz criptografia para o conteúdo da conversa, e não para os metadados’, explica Zanatta.
Além disso, o volume de metadados que podem ser coletados é imenso, especialmente em países que mais usam o WhatsApp, como o Brasil. Isso pode ser usado para direcionar a publicidade ou encontrar padrões de consumo, por exemplo. ‘Tem estudos de economia que mostram que você consegue catalogar a população a partir dos metadados do celular dela’, exemplifica Zanatta.
Lançamento da Meta AI no Brasil
A ferramenta Meta AI está disponível para parte dos usuários brasileiros no Whatsapp desde o início de outubro, embora essa estreia estivesse inicialmente prevista para julho. O lançamento da ferramenta precisou ser postergado após um órgão brasileiro questionar como a empresa pretendia usar postagens feitas pelos usuários para treinar robôs de IA.
No fim de agosto, a proibição foi suspensa, após a Meta cumprir requisitos da agência — como dar maior transparência sobre o uso de dados e permitir que os usuários exerçam o ‘direito de oposição’ ao uso de dados pela IA. A Meta disponibiliza um formulário online para que uma pessoa se oponha ao uso de suas informações.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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