Próprias casas são mais amigáveis, seguem a comunicação e padronização industrial correta, assim como os corretores carismáticos.
A imobiliária Refúgios Urbanos continua a revolucionar o mercado imobiliário com sua abordagem inovadora, permitindo que os clientes se sintam em casa desde o início da jornada de compra da imobiliária. Mariana Valente, sócia-proprietária da empresa, destaca a importância de se conectar com a base de fãs e clientes, tornando-os uma parte integral do processo de compra e venda de imóveis.
Essa abordagem se reflete na criação de um ambiente acolhedor e amigável dentro da imobiliária, onde os profissionais de imobiliaria não apenas comunicam-se de forma amigável, mas também se esforçam para entender as necessidades e desejos de cada cliente. De fato, a empresa incorporou elementos de design de interiores criativos e modernos no seu novo escritório na Vila Madalena, visando criar um espaço que seja ao mesmo tempo acolhedor e inspirador para as interações humanas dentro da imobiliária. Com essa abordagem, a Refúgios Urbanos está colocando um novo padrão no setor imobiliário, tornando-se uma referência para as imobiliárias de todo o país.
Revitalizando a Experiência de Imóveis
Fundada em 2011 pelo visionário Matteo Gavazzi, a Refúgios Urbanos se consolida como uma marca inovadora na esfera da imobiliaria, desafiando a padronização industrial das grandes incorporadoras. Com foco nos bairros nobres e no centro expandido da capital paulista, a equipe de corretores da empresa apresenta moradias que encantam os apaixonados por arquitetura, proporcionando uma experiência única e personalizada para os seus clientes.
A Rede Social em Ação
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As redes sociais desempenham um papel fundamental no sucesso da Refúgios Urbanos, funcionando como um funil que atrai centenas de milhares de pessoas. Alguns desses seguidores se tornam compradores, prontos para adquirir apartamentos com plantas amplas e arquitetura assinada, ou casas fotogênicas em vilas bem localizadas, custando milhões de reais.
As 10 Melhores Casas da Imobiliária Refúgios Urbanos
A ideia é que cada propriedade seja única, ‘ser instagramável’ é uma das poucas características que todos os imóveis precisam ter em comum. Na geração do Instagram e TikTok, as fotos rebuscadas, os vídeos bem produzidos e os corretores carismáticos são as armas da Refúgios Urbanos para atrair este público endinheirado em um segmento que movimenta cifras milionárias e atualmente é liderado por grandes imobiliárias.
‘Nossa proposta é não ser uma empresa fria. Sabemos que a compra do imóvel é um momento muito importante, por isso queremos gerar identificação nas pessoas,’ afirma Ana Karina Barbosa, sócia-proprietária da companhia. ‘Estar nas redes sociais, com uma comunicação mais jovem e descontraída é uma ótima forma de falar com um público maior,’ acrescenta.
O Resultado
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O resultado desta empreitada tem rendido uma legião de admiradores. São mais de 250 mil seguidores no Instagram e 100 mil no Tiktok. ‘Qual imobiliária você conhece que ganhou uma placa do Youtube’, questiona Valente, ao citar a plataforma onde a empresa desenvolve vídeos longos contando histórias de prédios icônicos da capital e tem mais de 112 mil seguidores.
Do Digital ao Impresso: Uma Abordagem Integrada
A maior parte dos potenciais clientes chega pelos canais digitais e são distribuídos para a equipe de corretores, de acordo com o bairro em que atuam – geralmente nas zonas nobres de São Paulo. Focada no mercado de alto padrão, a imobiliária atua com imóveis que custam, em média, R$ 1,5 milhão. Porém, é comum encontrar anúncios de apartamentos que ultrapassam os R$ 3 milhões.
Além de ajudar na divulgação de imóveis à venda, a presença digital da Refúgios Urbanos vem se materializando no mundo físico. Para atender a devoção dos seguidores pela empresa, a companhia desenvolveu uma série de livros sobre a arquitetura de São Paulo, pins de metal, imãs de geladeira e outros produtos que carregam a marca da empresa.
A Importância da Comunicação em Redes Sociais
Os sócios sabem que seguidores e brindes não representam o ganho financeiro da venda de um imóvel, mas entendem que esta é a melhor estratégia para se destacar em um terreno hoje habitado por gigantes. Da curadoria de ‘imóveis especiais’ às publicações em redes sociais, a Refúgios Urbanos aposta suas fichas que o primeiro passo para vender imóveis é gerar identificação nas pessoas.
Fonte: © Estadão Imóveis
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