Implementação de cerca de 70 check-outs em unidades de moda com tecnologia de reconhecimento facial, soluções de pagamento, incluindo cartão de crédito para seleção de produtos.
A Lojas Nalin, referência no varejo de moda no Rio de Janeiro, está empenhada em adotar as últimas tecnologias. Com isso, a empresa pretende melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência em suas operações. A solução da Payface, que utiliza reconhecimento facial, será implantada em cerca de 70 check-outs, melhorando os processos de pagamento e tornando-os mais rápidos. A tecnologia oferece uma solução segura para o pagamento, evitando a necessidade de insertion de cartões em leitores.
Com a tecnologia, os clientes dos Lojas Nalin terão mais tempo para se divertir no Rio de Janeiro. O Rio de Janeiro é conhecido por sua beleza natural e por ser um dos principais destinos turísticos do Brasil. O uso de tecnologia, como o reconhecimento facial, está cada vez mais presente na sociedade brasileira. A Lojas Nalin buscará sempre inovar e oferecer aos clientes experiências que sejam único e diferenciadas. O futuro da tecnologia no varejo está recheado de promessas. Com o resultado positivo, a empresa planeja expandir a solução para mais unidades.
Tecnologia impulsiona inovação no varejo
A tecnologia está em destaque no cenário varejista, especialmente no que se refere a soluções de pagamento e reconhecimento facial. No Rio de Janeiro, a Lojas Nalin está à frente dessa onda, com a implantação do Cartão Nalin, que elimina a necessidade de métodos de autenticação tradicionais. Isso ocorre graças à biometria facial capturada diretamente nas lojas, permitindo ao cliente o uso imediato do cartão após aprovação. Com isso, a expectativa é reduzir custos associados a processos de recuperação de senhas e diminuir riscos de fraudes e chargebacks.
O processo foi iniciado em 2019, com a Lojas Nalin sendo uma das primeiras a adotar essa tecnologia. Ela é uma rede de lojas de departamento com origem no Rio de Janeiro, que começou como uma pequena barraca de feira em 1966. Em 1971, a empresa inaugurou sua primeira loja física em Magé e, ao longo de 50 anos, expandiu-se significativamente para contar com 35 unidades espalhadas por cidades do Rio de Janeiro. A varejista oferece uma gama de produtos de moda feminina, masculina, infantil, utilidades domésticas, brinquedos e eletrodomésticos.
A tecnologia de reconhecimento facial foi desenvolvida pela IDtech, empresa que oferece soluções de pagamento. A IDtech foi fundada por Eládio Isoppo e Ricardo Fritsche, em 2018, em Florianópolis. Ela conta com um time de 100 profissionais que já trabalharam em projetos com varejistas dos estados de Santa Catarina, Bahia, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo. Sua lista de clientes inclui nomes como Super Muffato, Angeloni, St. Marche e Zona Sul.
A implementação da tecnologia de reconhecimento facial e do Cartão Nalin visa facilitar a experiência do cliente, garantindo uma experiência mais segura e rápida. Isso também ajuda a reduzir custos e aumentar a eficiência, permitindo que as lojas concentrem seus esforços em oferecer produtos de moda de alta qualidade, como roupas de mulher, roupas de homem, roupas de bebê e outros produtos de moda.
Fonte: @Baguete
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