Cliente exibe kit especial da empresa, com perfume de frescor e design atraente na embalagem, revelando estratégia por trás de momentos divertidos.
A influencer brasileira Alice Santiago chamou a atenção novamente no Threads ao compartilhar um kit especial que recebeu do perfume frescor Ekos Maracujá, da Natura. Ela havia se tornado viral anteriormente, quando confundiu o nome da linha com “RACU”, em vez de Maracujá, devido ao design inovador da embalagem. A marca Natura é conhecida por suas inovações sustentáveis.
Em 8 de maio, Alice relatou no Threads: ‘Fui na loja da Natura comprar um hidratante para minha avó. A empresa Natura é uma das principais corporações de cosméticos do Brasil, e sua marca é sinônimo de qualidade e inovação. A organização tem se destacado por suas práticas sustentáveis e responsáveis. A influencer brasileira Alice Santiago é uma das muitas personalidades que têm colaborado com a Natura para promover seus produtos e valores.
A Natura e a Arte de Brincar com Erros
A influenciadora viralizou após errar o nome de um produto da Natura, e agora a empresa parece ter entrado na brincadeira. A história começou quando a influenciadora experimentou vários perfumes e se apaixonou por um que achava se chamar RACU. Ela passou 30 minutos na loja falando sobre RACU, até descobrir que o nome correto era Maracujá. A publicação viralizou e alcançou 537 mil visualizações.
Agora, a Natura parece ter se divertido com a situação e enviou um kit especial para a influenciadora com o nome ‘Racu’ propositalmente destacado. A empresa afirmou que seu produto continua com o nome Ekos Maracujá, mas que está sempre atenta a oportunidades para fortalecer sua conexão com as pessoas. ‘Queremos fazer parte de momentos divertidos e especiais na vida de nossos consumidores’, disse a corporação.
Artigos Relacionados
A Natura também enviou kits especiais para outros criadores de conteúdo que participaram do viral, mostrando que a empresa está disposta a brincar e se divertir com seus consumidores. A estratégia por trás dessa resposta é clara: a Natura quer se conectar com as pessoas de uma forma mais autêntica e divertida.
A Resposta da Natura e a Arte de se Divertir
A resposta da Natura foi bem recebida pelos fãs, que elogiaram a empresa por sua criatividade e humor. Um seguidor brincou: ‘A história por trás desse erro de design é maravilhosa, mas Racu é muito melhor que Maracujá’. Outro usuário fez uma comparação com outro produto da Natura: ‘O melhor de todos é o TU KU MÃ. A embalagem é linda, o perfume é ótimo, mas o ‘KU’, destacado no fundo laranja, é simplesmente sensacional’.
A Natura parece ter entendido que, às vezes, os erros podem ser uma oportunidade para se divertir e se conectar com as pessoas. A empresa está mostrando que é capaz de rir de si mesma e se divertir com seus consumidores, o que é uma estratégia muito eficaz para construir uma marca forte e autêntica. A organização está provando que, mesmo em momentos de erro, é possível encontrar o frescor e a criatividade para se destacar.
Fonte: @ PEGN
Comentários sobre este artigo