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Em 2023, 42 mi consentimentos, 27,7 mi CPFs únicos. Sistema financeiro: relacionamento, clientes, bancos, APIs, monitoramento, open finance, desempenho.
Após encerrar 2023 com 42 milhões de consentimentos, sendo 27,7 milhões únicos — ou seja, CPFs —, o open finance deu início a 2024 com muitos desafios pela frente, visando aprimorar a transparência e a segurança nas transações financeiras.
O open finance está revolucionando a maneira como as pessoas lidam com suas finanças, promovendo a integração de serviços e incentivando a concorrência no sistema open. Essa abordagem inovadora está proporcionando aos consumidores mais autonomia e controle sobre suas informações financeiras, impulsionando a evolução do financeiro aberto no Brasil e no mundo.
Open Finance: Monitoramento e Desempenho em 2024
Enquanto o ano passado testemunhou a expansão do sistema open finance e o lançamento de novas APIs, este ano é marcado pelo monitoramento das atividades em andamento. Carlos Jorge, secretário-geral de Open Finance no Brasil, destaca que ‘2024 é o ano da performance, da eficiência, de olhar e monitorar’. Com essa visão em mente, é essencial compreender o papel do monitoramento no relacionamento com os clientes e no aprimoramento dos sistemas financeiros.
No cenário atual, mais de 940 instituições estão envolvidas no sistema open finance, incluindo os bancos tradicionais e as cooperativas de crédito. O Banco Central definiu metas claras para melhorar o desempenho dessas instituições, destacando a importância do monitoramento para garantir a qualidade e a segurança das operações. A Instrução Normativa nº 441, publicada no final de 2023, estabeleceu diretrizes detalhadas para o monitoramento do open finance, reforçando a importância do compliance e dos procedimentos adequados.
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O monitoramento abrange diversos aspectos, como a disponibilidade das APIs, a qualidade dos dados compartilhados, a experiência do cliente no compartilhamento de informações e a execução de pagamentos. Elcio Calefi, diretor de tecnologia e operações do Open Finance Brasil, ressalta a necessidade de investimentos contínuos em processos, pessoas e tecnologia para manter a confiabilidade do ecossistema.
Além disso, o open finance está passando por uma fase de amadurecimento no compartilhamento de informações de investimentos. A implementação em fases permitiu o lançamento da Fase 4, que facilita a troca de dados sobre produtos de investimentos entre as instituições. Com todas as APIs necessárias em funcionamento, as instituições estão incentivando os clientes a compartilhar essas informações, preparando o terreno para novos investimentos e oportunidades no setor financeiro.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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