Sites oferecem “consultoria”, mas apenas preenchem dados pessoais na página da PF. PF alerta contra intermediários para passaporte. Procedimento é aberto e gratuito em sites governamentais, sem necessidade de serviços de despachante ou agendamentos online.
A Polícia Federal está investigando sites que cobram taxas exorbitantes para ajudar a obter um passaporte. Esses sites afirmam oferecer “consultoria” para facilitar o processo, mas na verdade, o documento pode ser solicitado diretamente no site da PF sem a necessidade de intermediários e pagamentos extras.
É importante lembrar que o passaporte é um documento essencial para viagens internacionais e deve ser obtido de forma segura e confiável. Além disso, é fundamental verificar a autenticidade do site antes de realizar qualquer pagamento, pois existem muitos sites falsos que podem causar prejuízos financeiros. A segurança é fundamental ao realizar uma viagem internacional. Ao solicitar o passaporte diretamente no site da PF, você evita a necessidade de intermediários e pagamentos extras, garantindo que o seu documento de viagem seja emitido de forma rápida e segura.
Passaporte: Cuidado com os Intermediários
A Polícia Federal (PF) tem recebido queixas de pessoas que pagaram valores adicionais para empresas que se apresentam como intermediárias na obtenção de passaportes. Essas empresas cobram taxas para realizar procedimentos que, na verdade, podem ser feitos diretamente no site da PF, sem a necessidade de intermediários. O valor oficial para a emissão de um passaporte é de R$ 257,25, e não há necessidade de pagar mais do que isso.
A PF afirma que monitora a atuação dessas empresas e orienta os cidadãos a utilizarem exclusivamente os canais oficiais da instituição para agendamentos e pagamento de taxas relacionadas à emissão de passaportes, evitando intermediários. Além da taxa, os sites recebem dados pessoais e documentos das pessoas que os utilizam.
Como os Intermediários Funcionam
As pessoas chegam a esses intermediários por meio do Google, quando buscam por ‘tirar passaporte’ ou ‘agendar passaporte’. O Google tem listado esses sites patrocinados no topo dos resultados, enquanto os sites governamentais (gov.br), que permitem solicitar o passaporte sem ‘atravessadores’, têm aparecido abaixo nas buscas.
Um exemplo é o site da empresa AWF Serviços, que recebeu 258 reclamações no site ReclameAqui nos últimos três meses. Uma das queixas registradas no ReclameAqui relata que a pessoa pagou R$ 149 para a empresa, mas não recebeu o serviço prometido.
Procedimento Aberto pela PF
A Divisão de Passaportes da Polícia Federal (DPAS), em Brasília, abriu um procedimento para investigar a atuação dessas empresas. A PF afirma que, caso sejam identificadas práticas ilícitas, tomará as medidas cabíveis para investigar e responsabilizar os envolvidos.
A empresa AWF Serviços está registrada na Receita Federal em nome de Edson Mateus Tiago, de Umuarama (PR). No entanto, quando procurado pelo g1, ele negou ser dono da empresa. Horas depois, um advogado que se identificou como Thiago Oliveira Tomaz afirmou falar em nome de Edson Mateus Tiago e disse que o site da AWF oferece serviços como ‘preenchimento do formulário, emissão do boleto da GRU, reemissão do boleto da GRU, agendamento, entre outros’.
Importância de Utilizar Canais Oficiais
É fundamental que os cidadãos utilizem exclusivamente os canais oficiais da instituição para agendamentos e pagamento de taxas relacionadas à emissão de passaportes, evitando intermediários. Além de evitar a perda de dinheiro, isso também ajuda a proteger os dados pessoais e documentos.
A PF orienta que os cidadãos verifiquem se o site é oficial e se o endereço é ‘gov.br’ antes de realizar qualquer procedimento. Além disso, é importante ler as políticas de privacidade e os termos de uso do site antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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