Influenciadora reclama de refeição R$ 480 que não gostou, mas o proprietário diz que a qualidade pode ter sido comprometida pelo longo tempo entre a retirada do pedido e o consumo.
A influenciadora, com o objetivo de compartilhar suas experiências gastronômicas, ameaças de nunca mais frequentar o local e de alertar seus seguidores sobre uma ameaça potencial à saúde dos clientes. Ela fez isso após ter consumido o “Sunday Gravy” do restaurante.
Um tiktoker sensível à situação reclamou que o conteúdo postado pela influenciadora não era justo e que a crítica ameaças a credibilidade do restaurante. Ele argumentou que, como um cliente, ela não poderia ter esperado por um resultado específico do Sunday Gravy, já que a comida pode ser subjetiva. No entanto, a influenciadora manteve sua posição, afirmando que o Sunday Gravy não era o que esperava, o que gerou uma ameaça à sua credibilidade.
Ameaças de Consumidores Acirram Conflito entre Fyatee e Restaurante de Massas
Em 13 de dezembro, o canal de Fyatee no TikTok foi palco de uma crítica cáustica da experiência gastronômica do restaurante de massas Sunday Gravy. Junto com sua filha, Niya, também uma influenciadora, Fyatee experimentou uma variedade de pratos e não poupou palavras para expressar sua insatisfação.
Ao descrever o prato de espaguete ao limão, Fyatee mencionou que o sabor era ‘mediano’ e até o pão de alho não escapou da crítica. O tom é característico de sua reação: ‘Paguei 80 dólares (R$ 480, na cotação atual) por essa m‘ e explicitou sua intenção de contestar o valor. Até o momento, o vídeo alcançou mais de 2,2 milhões de visualizações.
A Situação Escalou e Ameaças de Consumidores Ameaçam os Funcionários
Após a postagem, Fyatee ligou para o restaurante para expressar sua reclamação, afirmando-se indisposta com a refeição. A conversa com o gerente, identificado como Tom, revelou que quatro horas haviam se passado entre a retirada do pedido e o consumo. ‘Você está comendo agora?São 6h’, comentou Tom, destacando que a qualidade poderia ter sido prejudicada pelo tempo de espera.
A situação tomou proporções maiores quando o restaurante começou a receber avalanches de ligações e avaliações negativas nas redes sociais. Segundo Sol Bashirian, coproprietário do Sunday Gravy, a situação escalou a ponto de ameaças serem feitas contra os funcionários.’As pessoas diziam: ‘Devolvam o dinheiro dela’, ‘Vamos invadir a loja’ ou ‘Vamos bater no Tom’’, relatou Bashirian ao site Today.
Redes Sociais: Uma Batalha de Opiniões e Ameaças
A resposta do restaurante também se refletiu nas redes sociais. O Sunday Gravy publicou dois vídeos satirizando a situação. Em um deles, atores simulam a espera de horas antes de comer uma refeição para viagem. Fyatee, por sua vez, comentou que sua crítica refletia apenas sua opinião pessoal. ‘Embora o sabor não tenha sido do meu agrado, entendo que as preferências variam. Minha opinião é apenas minha, e respeito que outros possam sentir diferente’, disse ela ao Today.
A influenciadora concluiu afirmando que não tinha a intenção de prejudicar o negócio, mas a situação tomou proporções maiores, ameaçando os funcionários e a própria viabilidade do restaurante. A ameaça da comoção popular tornou-se um tema de debate nas redes sociais, com consumidores se sentindo ofendidos e outros defendendo o restaurante.
Fonte: @ PEGN
Comentários sobre este artigo